售后服务管理之星网络版，是一套产品售后维修服务的计算机管理软件。可适用于任何企事业单位，主要提供给售后服务部门使用，售后服务人员通过软件可实现用户管理、回访记录管理、维修记录管理、投诉记录管理、报表打印管理，其他功能：用户权限管理，数据库备份与恢复，用户信息组合查询，其他项目管理等功能。软件操作简单方便，界面美观大方，专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益.
单机版是在一台电脑上使用，注册的时候我们是根据机器码来生成注册码的。局域网络版是在局域网内的不同电脑上使用，一台电脑作为服务器端，其他电脑作为客户端，客户端连接的是服务器端的数据库，客户端也就访问服务端的数据，从而实现了数据共享。而单机版没有这个功能.单机版和网络版在功能上是一致的.